據悉,在婕斯的消費者滿(mǎn)意調查中,消費者會(huì )被問(wèn)及產(chǎn)品、銷(xiāo)售、售后、服務(wù)等多個(gè)維度的問(wèn)題,而婕斯會(huì )將這些問(wèn)題進(jìn)行規納總結,再反饋到自身的研發(fā)及市場(chǎng)部門(mén),最后進(jìn)行可以落實(shí)的細節進(jìn)行改進(jìn)。
婕斯科研負責人表示:大健康產(chǎn)業(yè)是為人類(lèi)健康服務(wù)的,大健康行業(yè)企業(yè)需要不斷的改革、突破,給予消費者更多的健康福利。
自成立以來(lái),婕斯始終將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,作為全球性的跨境電商品牌,婕斯為保證產(chǎn)品能真實(shí)傳遞到消費者手中,對所有產(chǎn)品實(shí)現了防偽追蹤,同時(shí)提高售后服務(wù)水平,注重終端消費者體驗。 除了每年巨大的科研投入外,婕斯采用了具備交易信息電子化、可記錄、可追溯的互聯(lián)網(wǎng)平臺,更好地保障了產(chǎn)品安全與消費者的信息安全。
其推行的“交互式電商”旨在以“優(yōu)質(zhì)的健康產(chǎn)品”為根基,通過(guò)設立完善的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、交流、溝通平臺,為消費者、經(jīng)銷(xiāo)商及婕斯品牌,構建一個(gè)“無(wú)障礙、更便捷”可持續發(fā)展的生態(tài)圈。幫助有需求的群體,真實(shí)透明地了解優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品綜合信息,從而實(shí)現“消費者一站式購物、經(jīng)營(yíng)者充足客源、品牌長(cháng)久可持續發(fā)展”的三重受益目標。
在產(chǎn)品的銷(xiāo)售環(huán)節,婕斯也一直在尊重并遵守各國法律法規的基礎上嚴格要求自己,做一個(gè)負責任的企業(yè),通過(guò)公益等各種方式去回報各國消費者的包容與支持。
婕斯相關(guān)人員表示,正是由于消費者的支持才成就了婕斯的今天,婕斯會(huì )始終秉持以人為本的理念,把產(chǎn)品做的更好,把服務(wù)做到更好。