莫非技能這個(gè)詞的內在放在不同國家時(shí),也會(huì )象文字的翻譯相同發(fā)作違背嗎?在一段令人目不暇接的宣揚視頻中,萬(wàn)眾等待的三星Galaxy S4于上星期在紐約的無(wú)線(xiàn)電城音樂(lè )廳(Radio City Music Hall)閃亮上臺,給咱們帶來(lái)了一場(chǎng)堪比火箭女郎(Rockettes,當今世界最著(zhù)名的舞蹈團之一)舞蹈秀的發(fā)布會(huì )。很多人將發(fā)布會(huì )描述為“逾越高峰”,暗指三星的發(fā)布會(huì )有點(diǎn)用力過(guò)猛。一些批判則更為尖利,比方CNET的莫利·伍德(Molly Wood)這樣點(diǎn)評發(fā)布會(huì ):“五音不全且令人吃驚地充溢男性至上顏色。”
咱們往往將技能視為科學(xué)的產(chǎn)品,因此,它在文明上是中立的。但人類(lèi)做的工作里沒(méi)有一件在文明上是中立的,咱們的技能中相同飽含了咱們的成見(jiàn)和巴望,好像小說(shuō)或電影相同。十分顯著(zhù),韓國公司正在盡力抗衡美國公司的文明霸權。宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)家和文明批判家會(huì )叫好,但它將美國的智能手機消費者置于何地?
將周四奢侈富麗的發(fā)布會(huì )上的歡欣鼓舞與身著(zhù)黑色高領(lǐng)衫的史蒂夫·喬布斯獨自一人站在聚光燈下、更具存在主義的形象進(jìn)行比照,你就能充沛了解三星和蘋(píng)果之間存在的典型差異。這是巴斯比·伯克利(Busby Berkeley)與薩繆爾·貝克特(Samuel Beckett)、極繁主義與極簡(jiǎn)主義之間的差異。
一方面,更多就是更好。S4比iPhone 5具有更高的屏幕分辨率,像素簡(jiǎn)直多出兩倍,更大且更快。一起,商場(chǎng)研討公司Forrester Research的分析師查理·格爾文(Charles Golvin)也指出:“真實(shí)的差異在于其手機硬件上搭載的軟件。例如支撐兩個(gè)攝像頭一起拍照并合成為一張圖片、可將語(yǔ)音轉文字和將文字轉語(yǔ)音的內置言語(yǔ)翻譯等,三星的軟件表現得到大幅提高,這轉化為其提供給用戶(hù)的很多全新體會(huì )。”
在我觀(guān)看三星湊集起來(lái)的這段產(chǎn)品介紹視頻時(shí),我震動(dòng)于它看起來(lái)與美國的受眾是如此的方枘圓鑿。S4商場(chǎng)宣揚的中心思想是手機是一個(gè)“日子伴侶”,它能夠“讓你的日子更豐厚、更簡(jiǎn)略、更充溢趣味。”網(wǎng)站上的文字就很闡明問(wèn)題:
作為一個(gè)真實(shí)的日子伴侶,三星GALAXY S4使咱們的聯(lián)絡(luò )更嚴密并協(xié)助咱們捕捉團聚時(shí)的夸姣瞬間。它的每項功用都能簡(jiǎn)化咱們的日常日子。此外,它還對咱們的健康備加關(guān)愛(ài)。簡(jiǎn)而言之,三星GALAXY S4一直伴您左右。
這款手機本身包括16款稱(chēng)號各異的功用,其間一些構思十足,令人形象深入,該商場(chǎng)推廣簡(jiǎn)介期望滿(mǎn)意四個(gè)訴求。S4可讓?zhuān)?/p>
日常日子更便當;日子更風(fēng)趣;聯(lián)絡(luò )更嚴密;健康受關(guān)愛(ài)。
首爾,咱們有一個(gè)問(wèn)題。美國人不這么看他們的手機!
三星的目的明晰而誠摯。在三星網(wǎng)站一份充溢道理的聲明中,它說(shuō):“咱們全部的產(chǎn)品……都能讓日子變得豐厚多彩。這就是打造一個(gè)更好的全球化社會(huì )的悉數含義地點(diǎn)。”這番話(huà)既表現了令人贊賞的勃勃大志,一起也反映出一種天真的知道,它將技能對社會(huì )的影響看得過(guò)于簡(jiǎn)略化了。
三星在對同一個(gè)意思的重復表述中存在著(zhù)一種家長(cháng)式風(fēng)格。你的電話(huà)讓你的日子更便當,因此更風(fēng)趣味。當咱們的日子更風(fēng)趣味時(shí),咱們與其別人的聯(lián)絡(luò )會(huì )更嚴密,咱們也會(huì )更好地關(guān)愛(ài)自己?;蛟S智能手機已在不同社會(huì )中形成了此種影響,帶有更多的集體主義傾向。但在超級崇尚本位主義的美國,由iPhone領(lǐng)導的智能手機和其它移動(dòng)設備僅僅自?shī)首詷?lè )的東西。
要想闡明這在蘋(píng)果的商場(chǎng)宣揚中是怎么表現的,最好的比如就是看一下iPad 2的30秒廣告,這是史蒂夫·喬布斯在世時(shí)介紹的最終一款產(chǎn)品:
廣告標題十分簡(jiǎn)略:“咱們信任(We Believe)”,這支廣告敘述了“當科技擺脫了原有形式時(shí),全部會(huì )變得更愉快,乃至充溢奇特。這就是你騰躍向前的時(shí)刻。”這基本上就是蘋(píng)果公司的任務(wù)宣言。它更多地敘述了奇特,而不是辦理。
比較三星,蘋(píng)果不信任新產(chǎn)品能改動(dòng)你的日子。蘋(píng)果知道它其實(shí)現已改動(dòng)了你的日子。所以它傳遞的信息實(shí)際上能夠十分簡(jiǎn)略,由于它所呼喚的,是很多此前已然存在的、高度正面的聯(lián)絡(luò )。在蘋(píng)果對iPhone 5進(jìn)行的長(cháng)篇介紹中,喬納森·艾維(Jony Ive)說(shuō):“鑒于人們與其蘋(píng)果手機間建立起來(lái)的共同聯(lián)絡(luò ),咱們對改造手機持十分嚴厲的情緒。”Fast Company的規劃修改克里夫·庫昂(Cliff Kuang)寫(xiě)道:“跟著(zhù)時(shí)刻的推移,蘋(píng)果本身的規劃更加趨于保存。”他乃至斗膽表明:“蘋(píng)果可能現已開(kāi)展到了公司對規劃形成壞影響的境地,由于他們的典范約束了其別人對優(yōu)異規劃的想象力。”